Содержание
- 1 Нужна ли онлайн касса для интернет-магазина?
- 2 Онлайн кассы для интернет магазинов: особенности применения
- 3 Какая онлайн-касса подойдёт для интернет-магазина?
- 4 Нужна ли онлайн-касса зарубежному интернет-магазину?
- 5 Онлайн-касса для интернет магазина
- 6 Онлайн-кассы для интернет-магазинов: все, что нужно знать о применении контрольно-кассового оборудования в интернет-магазине
Нужна ли онлайн касса для интернет-магазина?
Поправки к закону №54-ФЗ обязывают большую часть юридических лиц и ИП перейти на онлайн-кассы. При этом многие компании, предлагающие товары, используют для продаж интернет-магазины. В данной статье мы расскажем, распространяется ли обязательный переход на ККТ на владельцев виртуальных магазинов, и как им использовать технику.
Каким компаниям требуется применять контрольно-кассовые аппараты?
Реализация продукции в сети Интернет не подпадает под ЕНВД и ПСН. Поэтому ККТ для онлайн-магазинов обязательна, причем может потребоваться более одной кассы:
для оплаты товаров онлайн. Касса привязывается к URL-адресу конкретного магазина;
для курьеров, доставляющих товары и принимающих от клиентов оплату по факту получения. Устройства регистрируются на номер автомобиля доставщика;
для пунктов выдачи. Оборудование должно быть зарегистрировано по адресу точки самовывоза.
Какие ООО и ИП могут не использовать онлайн-кассы?
Существует 6 случаев, когда владелец интернет-магазина освобождается от обязательного применения ККТ:
Оплата принимается только через платежные агрегаторы. В данной ситуации покупатель платит не интернет-магазину, а стороннему агенту, который переводит деньги на счет компании. Поэтому фактически он не является клиентом организации. А значит, приобретать онлайн-кассу не нужно.
Платежи поступают на счет компании через Почту России. В данном случае ПР является платежным агрегатором, так как почтовый перевод сначала поступает ее отделение.
Компания работает только с юридическими лицами. Организации совершают операции с помощью банковских карт, поэтому контрольно-кассовая техника совершенно не нужна.
Фирма продает религиозные товары и вещи, относящиеся к культу (книги, свечи, иконы, обрядовую продукцию). Религиозные организации полностью освобождаются от применения онлайн-касс.
Организация торгует производимыми ею же изделиями народных и художественных промыслов. Доказать принадлежность компании к данной категории может художественно-экспертный совет.
Нюансы работы с онлайн-кассами для интернет-магазинов
В применении контрольно-кассовой техники при онлайн-продажах есть момент, на который стоит обратить особое внимание. Если компания предлагает доставку товаров курьером, она обеспечивает каждого из них онлайн-кассой. Однако это дорого, поэтому многие компании в целях экономии устанавливают контрольно-кассовые машины на складе, где каждый курьер получает вместе с товаром чек и передает его покупателю.
Но при таком способе время пробития чека и платежа не совпадают. Что, если подобные действия вызовут у клиента недопонимание, и он сообщит об этом в ФНС? Обратимся к постановлению №16 Пленума ВАС от 31 июля 2003 года и письму ФСН № АС-4-2/1503 от 1 февраля 2012 года. В них сказано, что данный способ пробития чеков не является нарушением. Главное – совпадение даты. Поэтому работать таким образом можно, никаких штрафов в таких случаях не выдается.
Какие штрафы предусмотрены за работу интернет-магазина без ККТ?
Если компания нарушает закон о применении контрольно-кассовой техники – не пробивает документ об оплате, не выдает покупателю чек, применяет не соответствующее требованиям закона оборудование, нарушает сроки регистрации ККТ – ей вменяется предупреждение либо штраф в размере от 30 000-40 000 для юридического лица, 10 000 рублей для предпринимателя, 3000-4000 для должностного лица.
Контрольно-кассовая техника значительно упрощает продажи через интернет-магазины. С ее помощью легко контролировать доходы компании, ускорить бухгалтерский учет. Именно поэтому онлайн-оборудование применяют не только те, кто обязан делать это по закону, но и те организации, которые освобождены от его использования. Если вы входите в перечень первых, советуем как можно скорее перейти на ККТ и не нарушать закон: постоянная выплата штрафов обойдется дороже, чем своевременная регистрация довольно дорогого оборудования.
Онлайн кассы для интернет магазинов: особенности применения
С 1 июля 2019 года применение онлайн-ККТ для интернет магазина станет обязательным. Об этом сказано в Федеральном законе N 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники. Однако, магазины, которые работают в интернете все разные, как и способы их расчетов с покупателями. Какие же особенности имеют новые требования для каждого из них? Каким образом будет происходить их взаимодействие с ФНС и отправка кассовых чеков покупателям? А главное, нужна ли онлайн касса для интернет магазина, который работает исключительно в режиме эквайринга, то есть посредством электронных платежных средств?
Интернет-магазины по типу взаиморасчетов
Для того, чтобы лучше понять, каким образом новые требования затронут каждый, отдельно взятый интернет-магазин, их все необходимо разделить на три условные группы, по типу взаимодействия и расчетов с клиентами. Это необходимо для понимания того, кому необходимо поторопиться с установкой нового кассового аппарата, кому таких аппаратов потребуется несколько, а кто может спокойно работать дальше. Итак, условное деление онлайн-ритейла выглядит так:
Порядок работы с онлайн-ККМ интернет-магазинов
Важно помнить, что по новым требованиям, пробивать бумажный и отправлять электронный чек необходимо в момент получения денег от клиента. Если интернет-агрегаторор является «платежным агентом» различных оптовых компаний, это не снимает с него обязанности установить кассу и отправлять чеки. В некоторой степени это упрощает работу магазинов, поскольку теперь налоговая служба имеет возможность получать оперативные сведения об их работе, а это избавляет ритейлеров от внеплановых проверок и требований различных пояснений.
Когда можно обойтись без чека
Работа онлайн кассы для интернет магазинов в 2019 году предполагает обычный режим, но имеет специфику.. В частности, если клиент расчитался за свою покупку с банковского счета, эту операцию не нужно проводить по кассе. Кроме того, не нужно проводить операции, при работе с курьерскими службами. В этом случае такая обязанность ложится на организацию, которая непосредственно доставляет товар клиентам. При этом, может возникнуть ситуация, когда покупатель внес аванс в магазин электронным платежем, а остаток суммы оплатил в службе доставки, в таком случае, чек обязана оформить каждая организация на ту сумму, которая была фактически получена в момент расчета.
Отдельно нужно отметить, что если несколько разных сайтов оформлены на одно юридическое лицо или ИП и торгуют различными товарами, организация может иметь только одну кассу и использовать ее при расчетах со всеми покупателями. Для этого в ККМ необходимо внести номенклатуру товаров со всех сайтов.
Ответственность за работу без ККМ
Мы выяснили обязательно ли иметь интернет магазину онлайн кассу, осталось выяснить, что будет, если работать без нее. Надо сказать, что новая редакция статьи 19.5 КоАП РФ предусматривает достаточно серьезные наказания за такое правонарушение. Вот так выглядят санкции в виде таблицы:
Нарушение
Ответственность предпринимателей и юрлиц
Ответственность должностных лиц
Отсутствие онлайн-кассы, начиная с июля 2019 года
Первичное нарушение:
административный штраф в размере от 3/4 части до всей суммы чека (минимум 30 тысяч рублей)
Повторное нарушение, а также если сумма операций без применения кассы составляет от 1 млн. руб.:
приостановление деятельности сроком до 90 суток
Первичное нарушение:
штраф в размере от 1/4 до 1/2 части суммы чека (минимум 10 тысяч руб.)
Повторное нарушение, а также если сумма операций без применения кассы составляет от 1 млн. руб.:
дисквалификация сроком от 1 до 2 лет
Использование несоответствующей техники (старых аппаратов ККТ), нарушение порядка регистрации и правил применения техники
предупреждение или штраф в размере 5 000-10 000 рублей
предупреждение или штраф в размере 1 500-3 000 рублей
Не отправление электронного чека по требованию покупателя (не выдача бумажного)
предупреждение или штраф в размере 10 000 рублей
предупреждение или штраф в размере 2 000 рублей
Какая онлайн-касса подойдёт для интернет-магазина?
Хотите быть в курсе последних статей ?
Подпишитесь на рассылку!
Схема продажи онлайн-магазина по ФЗ-54
- Покупатель оплачивает заказ.
- Онлайн-касса фиксирует продажу в ФН.
- Запись передается ОФД.
- Чек отправляется покупателю на email или мобильный телефон.
Помните, что согласно п. 5 статьи 1.2 54-ФЗ чеки отправляет не платежная система, а продавец.
К счастью, эта функция давно разработана во всех популярных CMS интернет-магазинов. Остается только привести эту форму в надлежащий вид в соответствии с новым законом.
Какому интернет-магазину не нужна онлайн-касса
Существуют исключения, позволяющие отдельным интернет-магазинам не использовать онлайн-кассы. К ним относятся.
- Сайты, работающие только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые расплачиваются за товары и услуги по безналу (п. 9 ст. 2 54-ФЗ).
- Интернет-магазины, принимающие оплату почтовым переводом через «Почту России». В этом случае «Почта» является платежным агентом и сама выдает чек покупателю (письмо Минфина от 24.07.2017).
- Сайты религиозных организаций, продающие религиозную литературу и предметы культа (п. 6 ст. 2 54-ФЗ).
- Интернет-магазины, торгующие изделиями народных художественных промыслов от имени изготовителей (п. 2 ст. 2 54-ФЗ).
Обратите внимание! «Почта России» и иные организации могут взять на себя функции платежного агента, избавив от необходимости приобретения онлайн-кассы.
При этом помните, что не каждый посредник в состоянии вас избавить от необходимости выдачи чека. Рассмотрим их поподробнее…
Различия между платежным сервисом и платежным агентом
С юридической точки зрения это два совершенно разных понятия.
Платежный сервис — это технически оснащенный канал связи для передачи электронных средств от покупателя к продавцу. Своего рода посредник, не имеющий прямого доступа к деньгам, всего лишь осуществляющий трансфер. Платежные сервисы предоставляются финансово-кредитными организациями, а потому не используют онлайн-кассы.
Платежный агент — это организация, реализованная в любом формате, которая берет наличные денежные средства у покупателя — физического лица, зачисляет их на свой расчетный счет, а потом переводит их продавцу, удерживая агентское вознаграждение. Такие посредники обязаны выдавать чеки от имени продавца, а значит, должны использовать онлайн-кассы.
Что должно быть в чеке интернет-магазина
Ознакомиться с требованиями к фискальному чеку можно в статье 4.7 54-ФЗ. Согласно закону, он должен содержать такие данные, как:
- наименование документа;
- порядковый номер;
- реквизиты организации;
- адрес сайта;
- ИНН;
- система налогообложения;
- назначение расчета (приход или возврат);
- форма расчета (наличный или безналичный способ оплаты);
- перечисление товаров или услуг;
- стоимость, скидки, наценки;
- ставка НДС и его сумма;
- информация о работнике (должность и фамилия);
- регистрационный номер ККТ;
- номер фискального накопителя.
Иногда к нему прикладывается ссылка на файл с QR-кодом, впрочем, эта процедура необязательна.
Порядок регистрации онлайн-кассы интернет-магазина в ОФД и ФНС
Процесс регистрации кассы электронной коммерции практически не отличается от регистрации онлайн-кассы офлайнового бизнеса. Необходимо проделать аналогичные шаги.
- Получить электронную подпись для защиты данных при передаче.
- Заключить договор с оператором ФД для передачи им сведений в налоговую.
- Подать заявление на регистрацию онлайн-кассы на сайте ФНС через личный кабинет.
- Ввести полученные регистрационные данные на кассе.
- Закончить регистрацию на сайте ФНС, подтвердив процедуру в личном кабинете.
Каждый этап достаточно прост и понятен в том случае, если вы имеете физический доступ к кассе. Однако многие интернет-магазины могут работать по схеме аренды, когда фактически касса будет находиться в обслуживающей компании. В этом случае проделывается описанная выше процедура, за исключением того, что вводить регистрационные данные в кассу будут сотрудники сервиса.
Для работы с онлайн-кассой необходимо подключить ее к конкретному интернет-магазину, то есть к программе, управляющей CMS сайта. Для выполнения этой задачи разработаны специальные модули интеграции. Если ваша CMS не поддерживает работу с готовыми модулями, придется нанять программиста для составления индивидуального кода.
Как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина
Первое, от чего стоит отталкиваться, — это понимание того, что единого решения для всех магазинов не существует. Поэтому выбирать онлайн-кассу следует из особенностей вашего бизнеса. Условно все существующие интернет-магазины можно разделить на несколько видов по способу реализации товаров и приему платежа.
- Произведение расчетов в пунктах выдачи.
- Прием оплаты через собственных курьеров.
- Прием платежей через стороннюю курьерскую службу (аутсорсинг).
- Использование нескольких способов одновременно.
Теперь давайте рассмотрим каждый из вариантов более подробно.
Прием оплаты только в пункте выдачи
Работа такого онлайн-сервиса выглядит следующим образом. Интернет-магазин принимает заявки, резервирует товар, менеджеры согласовывают заказы. Далее товары доставляются в пункт выдачи, куда приходит покупатель и где происходит расчет. В этом случае онлайн-касса ставится в точке, а сам расчет проходит по общим правилам.
Таким организациям подойдёт онлайн-касса для малого бизнеса, например Дримкас-Ф. Часто с такими кассами в комплекте идут фискальный накопитель и годовое обслуживание ОФД.
Стоимость оборудования начинается от 20 000 рублей.
Прием оплаты через собственных курьеров
В этом случае принимает деньги и выдает чек ваш сотрудник-курьер, доставляющий товар. Поэтому ему понадобится мобильная онлайн-касса с подключением к интернету. У каждого сотрудника должен быть свой аппарат. Организовать расчет можно одним из способов.
Недостатки ФР в том, что он достаточно быстро разряжается, преимущества — меньше везти. Портативная онлайн-касса, наоборот, подходит для длительной работы, но намного тяжелее и больше ФР.
Стоимость фискального регистратора начинается от 20 000 рублей, портативных касс с фискальным накопителем — от 17 500 рублей.
Прием оплаты через аутсорсинговую курьерскую службу
Вспомните, что мы писали о платежных агентах, — этот как раз из таких случаев. Курьерская компания сама выдает чек при получении денег, а затем переводит средства на счет интернет-магазина безналом. Таким образом, фискализация входит в обязанности сторонней курьерской службы, их сотрудники носят мобильные кассы и выдают чеки покупателям.
Важно! Несмотря на то что курьерская служба выступает в качестве платежного агента, она должна отражать в чеке вас как конечного получателя платежа.
Прием оплаты на сайте при аренде онлайн-кассы
Для приема оплаты онлайн вам придется покупать, устанавливать и подключать кассу в своем офисе либо заключать договор на аренду с организацией, оказывающей такие услуги. При последнем варианте вы приобретаете у компании фискальный накопитель, он подключается к кассе, к которой вы не имеете физического доступа. Ремонт и обслуживание проводят сотрудники сервиса аренды. При регистрации кассы в ФНС ввести данные за вас может сервисный инженер.
Передача данных может производиться двумя способами: онлайн-касса подключается к интернет-магазину либо к платежной системе. Для подключения ККТ напрямую к сайту используют готовые модули интеграций, разработанные для всех популярных CMS. Для интеграции с платежными системами потребуются услуги программиста. Для подключения к другой платежной системе и/или оператору придется перерегистрировать онлайн-кассу или арендовать ККТ у другой организации.
Помните! Вам принадлежит только накопитель, переставлять его в другое оборудование запрещено законом.
Стоимость годового обслуживания колеблется от 26 000 до 42 000 рублей в год, словно вы ежегодно покупаете новую онлайн-кассу.
Интернет-магазин осуществляет расчеты несколькими способами
Выбрать один способ расчетов с клиентами — значит ограничить их в выборе и снизить свою конкурентоспособность. Крупные интернет-магазины обычно не испытывают проблем с реализацией нескольких способов проведения расчетов с покупателями. Получается, что новый закон существенно ограничивает лишь мелкий бизнес, которому приходится искать альтернативные пути решения своих проблем.
- Основной способ оплаты — онлайн-платежи. Отсутствие возможности оформить покупку здесь и сейчас остужает желание клиентов приобретать товар. Теряются покупатели, поддавшиеся сиюминутному порыву, а значит, магазин существенно потеряет в прибыли, отказавшись от онлайн-расчетов.
- Второй по популярности вариант оплаты проходит через «Почту России», но он не требует использования онлайн-кассы, так как в данном случае почта выступает в роли платежного агента.
- Также практически обязательной стала организация в городе интернет-магазина одного или нескольких пунктов выдачи. Здесь потребуется касса для обычной торговли с функцией выдачи бумажного чека.
- Курьерская доставка — также необходимый способ доставки (продажи) товара. Малому бизнесу стоит воспользоваться услугами сторонних фирм. Выбрать те, которые организуют доставку не только в городе фактического присутствия интернет-магазина, но и в других городах и регионах РФ. Также, выбрав аутсорсинг, вы избавите себя от необходимости приобретения мобильных касс. Впрочем, выбор между собственной курьерской службой и аутсорсинг-компанией индивидуален и требует предварительного расчета выгоды.
Таким образом, можно подытожить и вынести рекомендации владельцам интернет-магазинов, желающим сэкономить и не потерять клиентов и прибыль. Сложность заключается в том, что онлайн-кассы для обычной, стационарной или передвижной торговли и кассы для интернет-магазинов имеют различное техническое устройство, в законе требования к ним также различны. Когда покупатель забирает и оплачивает товар в магазине или пункте выдачи, ему обязательно выдается бумажный чек и, по требованию, электронный. Поэтому кассовый аппарат имеет встроенный принтер. При онлайн-расчетах на сайте отсылается только электронная форма чека, при этом онлайн-касса интернет-магазина работает без присмотра сотрудников в автоматическом режиме круглые сутки, а, следовательно, ее программная часть устроена иначе.
Согласно 54-ФЗ, нельзя подключить принтер чеков к облачной кассе, предназначенной только для работы в интернете. В этом случае вам потребуется как минимум две кассы: облачная и обычная. Есть смысл отказаться от облачных решений, купив специальную кассовую технику для интернет-магазинов. Например, это может быть аппарат Дримкас-Ф, МодульКасса или их аналог. Это оборудование можно подключить к платежному шлюзу интернет-магазина, а также печатать бумажные чеки для покупок, оформленных вручную. Поскольку онлайн-платежи проходят без участия человека, кассир, отбивающий в настоящий момент чек для покупателя, пришедшего в пункт выдачи, даже не увидит, что касса одновременно оформляет покупку для пользователя интернет-магазина и отправляет данные в ОФД. При формировании очереди фиксации продаж преимущество остается за онлайн-покупками.
Стоит также подчеркнуть и другие преимущества онлайн-кассы Дримкас-Ф.
- ККТ работает напрямую с движком сайта через кабинет Дримкас.
- Для большинства коробочных CMS (например, Битрикс) разработаны готовые решения интеграции.
- Оборудование и ПО позволяют подключить любую самописную CMS, в помощь разработчикам предоставляется готовая библиотека команд.
- Система Дримкас-Ф работает со всеми платежными системами, с любой одной или несколькими одновременно.
Таким образом, онлайн-касса Дримкас-Ф на сегодняшний момент является лучшим и наиболее экономичным решением для интернет-магазинов. Она позволяет использовать несколько способов приема платежей как через сайт, так и за наличные деньги.
Какие интернет-магазины могут отсрочить переход на онлайн-кассы
Впрочем, если вы еще не готовы переходить на новые технологии, можете воспользоваться отсрочкой. Она предоставляется тем интернет-магазинам, которые подходят под следующие условия.
- Принимают оплату через платежные поручения (действует до 1 июля 2018 года, согласно письму Минфина от 10 августа 2017 г. N 03-01-15/51285).
- Используют интернет-магазин как витрину для привлечения покупателей в стационарную точку продаж.
Однако если вы хотите иметь полноценный интернет-магазин и зарабатывать на нем, а не продвигать свой офлайн-бизнес, то не существует иного выхода или отсрочки от подключения к онлайн-кассе.
Для выбора оборудования, подходящего под вашу схему продаж, проконсультируйтесь со специалистами.
Нужна ли онлайн-касса зарубежному интернет-магазину?
Нужна ли онлайн-касса, если интернет-магазин работает только с зарубежными физическими лицами? Платежи в долларах через PayPal. Для России доступ закрыт. Я ИП на УСН.
Может у кого есть опыт или информация?
- Вопрос задан более года назад
- 282 просмотра
В Письме МФ РФ от 16.03.2017 N 03-01-15/15260, сказано:
Согласно пункту 5 статьи 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ пользователь ККТ при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом, и применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом при осуществлении этих расчетов, обязан обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем (клиентом) до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе пользователем не печатается.
С учетом изложенного при осуществлении расчета в сети Интернет электронными средствами платежа организация обязана применять ККТ с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе электронных средств платежа кредитной организацией.
К электронным средствам платежа относится, в том числе, оплата физическими ли-цами электронными деньгами (QIWI, WEBMONEY, PAYPAL, ЯндексДеньги и т.д.).
Таким образом, если интернет-магазин осуществляет наличные или безналичные расчеты с покупателями (при помощи пластиковых банковских карт, посредством терминалов по приему платежей) или применяются электронные средства платежа, то в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ должна применяться контрольно-кассовая техника, а всем покупателям должны выдаваться чеки.
С 1 июля 2017 года – в обязательном порядке интернет-магазины должны использо-вать онлайн-кассы.
Во всех перечисленных случаях, необходимо использование онлайн-кассы:
1. Оплата наличными;
2. Оплата платежными картами (VISA, MASTERCARD, МИР и т.д.);
3. Оплата электронными деньгами (QIWI, WEBMONEY, PAYPAL, ЯндексДеньги и т.д.).
Письма ФНС РФ от 02.02.2017 N ЕД-4-20/1850@, от 02.02.2017 N ЕД-4-20/1848@, МФ РФ от 25.01.2017 N 03-01-15/3480, от 28.04.2017 N 03-01-15/26324,
Онлайн-касса для интернет магазина
Онлайн-касса для интернет магазина стала обязательной в 2017 году. С введением поправок в 54 ФЗ все предприниматели и организации, осуществляющие расчеты с физическими лицами с использованием как наличных, так и безналичных средств, должны использовать кассу с онлайн-передачей данных.
Специальное предложение на кассы для интернет-магазина
В Мультикас вы можете приобрести кассу для интернет-магазина или взять в аренду. Не упустите возможность приобрести оборудование еще выгоднее — действуют акции и специальные предложения.
Нужна ли онлайн касса для интернет магазина
54 ФЗ с поправками устанавливает для всех обязательное использование кассовой техники за редким исключением. Если не перейти на онлайн-кассу вовремя, то это значит нарушить закон и быть привлеченным к административной ответственности.
Нужна ли онлайн касса интернет магазину 2019
Установка кассы обязательна в большинстве случаев:
- Если вы принимаете деньги через сайт,
- Если вы используете электронные средства (Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi, PayPal и др.)
- Принимаете платежи по банковским картам,
- У вас есть курьеры, которые принимают оплату,
- Принимаете деньги через пункт выдачи.
Интернет магазин без онлайн-кассы может работать:
- Если вы работаете с юридическими лицами, а оплату принимаете только на счет фирмы;
- Если вы принимаете оплату через курьерскую службу (например СДЭК);
- Отправляете заказы через почту России.
Что изменилось
- Электронные чеки. Теперь обязательным является отправка электронного чека покупателю на e-mail или в виде СМС сообщения. Соответственно, чтобы выслать чек, необходимо запросить у покупателя номер и почту.
Образец чека в 2019 году
- Регистрация без визита в налоговую. Главным преимуществом онлайн-касс является упрощение процедуры регистрации ККТ. Теперь достаточно оформить электронную подпись и пройти регистрацию на сайте ФНС. Правда сам процесс регистрации для новичка может показаться сложным. Есть шанс сломать дорогостоящий фискальный накопитель.
- Фискальный накопитель. ФН — современная замена ЭКЛЗ, где фиксируются все действия на кассе. Данные не подлежат коррекции и изменению. Без него онлайн-кассы не работают.
- Нужно работать с ОФД . Новую кассу обязательно нужно подключить к оператору фискальных данных, чтобы она могла передавать информацию в налоговую. ОФД как раз и выступает посредником между налогоплательщиком и налоговой службой. ОФД обрабатывает информацию, проверяет ее и отправляет прямиком на сервер ФНС. Поэтому онлайн-кассы — это контрольно-кассовая техника. С их помощью налоговая собирает все возможные сведения, выявляет нарушителей и неплательщиков, а также контрафактный товар.
Онлайн-касса для интернет магазина в 2019 году должна соответствовать всем требованиям закона, в противном случае вы рискуете получить штраф или приостановку деятельности вашего магазина.
Онлайн-касса для сайта интернет-платежей
Главной сложностью для владельцев интернет-магазинов является установка кассы и ее интеграция с сайтом. Многие аппараты не поддерживают технологию интеграции с сайтом, а если и поддерживают, то процесс связки с сайтом является настоящей проблемой и головной болью. Многие производители выпускают специальные решения для интернет-магазинов, так как обычный кассовый аппарат зачастую просто не реально. Проблемой здесь является и обилие различных платформ и CMS. Кто-то использует товароучетные систем, кто-то нет, платежные агрегаторы используются самые разные. В любом случае вопросом интеграции кассы с сайтом должен заниматься настоящий профессионал. Что касается применения кассы для интернет магазина, то когда решение уже внедрено, вся система максимально автоматизирована и не требует привлечения дополнительных сотрудников.
Как работает онлайн-касса интернет-магазина
Когда расчеты ведутся через сайт, весь процесс выглядит так:
- Покупатель выбрал товар и нажал «Оплатить». Далее он оплачивает товар картой или электронными деньгами.
- Платеж проходит через эквайринг (банковская операция) или через платежный агрегатор (посредник между магазином и банком).
- Платежная система посылает ответ о том, что оплата прошла, CMS.
- CMS передает сведения о покупке привязанной кассе.
- Онлайн-касса проводит оплату и отправляет сведения ОФД, который в свою очередь отправляет чек покупателю.
Структура взаимодействия может варьироваться. Но смысл будет примерно тот же. Здесь необходим кассовый аппарат, который будет автоматически генерировать чеки.
Интеграция онлайн-кассы с интернет магазином зависит от того, каким способом вы будете осуществлять расчеты, какую модель и производителя выберете, будете ли пользоваться товароучетной системой или иными сервисами. В каждом конкретном случае подключение онлайн-кассы к интернет магазину может быть разным.
Какую онлайн-кассу для интернет магазина выбрать
Выбор кассы не зависит от того ИП вы или ООО. Онлайн-касса для ИП с интернет магазином будет такой же как и для ООО. Система налогообложения так же не влияет на выбор устройства. УСН, ОСН или другая форма — это не важно. Система налогообложения влияет только на выбор фискального накопителя. Давайте разберемся, какие варианты решений для интернет-магазина сейчас существуют на рынке, какие из них выгодные, а какие не очень, и на что стоит особенно обратить внимание.
Какая онлайн-касса для интернет-магазина лучше
Лучшая онлайн-касса для интернет-магазина это устройство, которое:
соответствует текущему законодательству РФ в сфере ККТ,
легко интегрируется со всеми платформами,
поддерживает множество платежных систем и агрегаторов,
легко взаимодействует с товароучетными системами,
поддерживает наличные и безналичные платежи,
делает расчеты при покупке с сайта автоматически,
Видео (кликните для воспроизведения). |
способна выдерживать большие нагрузки при большом количестве заказов.
Существует два решения: покупка онлайн-кассы или аренда. В зависимости от того, каким образом вы собираетесь производить расчеты можно выбрать то или иное решение.
Покупка кассы
Сама по себе покупка онлайн-кассы наиболее дешевый вариант. В случае покупки вся тяжесть интеграции с сайтом ляжет на вас. Хорошо если там, где вы покупаете кассу, будут соответствующие специалисты, которые вам помогут. Если же таковых не будет, придется искать профессионала в другом месте. Так же вы несете риски в случае перебоев с электропитанием. Если кассовый аппарат вдруг перестанет работать, потребуется заменить фискальный накопитель или же произвести перерегистрацию устройства, то прием платежей будет приостановлен. Это лишние убытки. На данный момент выбор касс для интернет магазина не велик.
Аренда онлайн-кассы для интернет-магазина
Наиболее простым с точки зрения простого пользователя является аренда кассы. Средняя стоимость решений на рынке около 3000 руб. в месяц. В зависимости от фирмы и предоставляемых услуг.
В чем плюсы аренды:
- В любой момент можно отказаться от оборудования
- Помощь в регистрации кассы в ФНС
- Помощь в подключении ОФД
- Помощь в интеграции с сайтом
- Круглосуточная техническая поддержка
- Замена оборудования в случае поломки
- Предоставление оборудования на время замены ФН или перерегистрации
И это далеко не все преимущества. И все это входит в месячную стоимость аренды. Вам не придется покупать новую кассу при поломке, нести убытки за то время, когда ККТ будет в ремонте. Не придется искать специалистов для подключения и настройки.
Облачная касса
Кассы в аренду могут быть самыми разными. Самые популярное и простое решение — облачная онлайн-касса для интернет-магазина. Что значит «облачная»? Она функционирует в связке с облачным сервисом, за счет которого интегрировать устройство намного проще. Облачный сервис расширяет функционал ККТ, позволяет управлять ей удаленно через личный кабинет.
Состав решения облачной кассы:
- кассовое устройство (хранится в дата-центре производителя),
- программное обеспечение,
- API интерфейс,
- облачный сервис.
Кассовый аппарат владелец на руки не получает. Можно сказать, что это своего рода виртуальная касса для интерне-магазина.
Плюсы облачной кассы:
- Легкая интеграция с сайтом
- Интеграция с большим количеством CMS, CRM, платежных агрегаторов и пр.
- Аренда оборудования
- Техническое обслуживание кассы, ремонт и замена при поломке
- Полное соответствие законодательству
- Способность равномерно распределять нагрузку
- Сервис специально разработан для интернет-магазинов с учетом специфики интернет-бизнеса
- Не нужно вникать в технический процесс
- Бесперебойная работа
Как мы видим, аренда облачной онлайн-кассы — это наиболее выгодный путь решения для интернет-магазина, который планирует принимать расчеты на сайте.
Атол Онлайн касса для интернет-магазина
Одно из популярных решений от компании АТОЛ. Атол — крупный производитель кассовой техники и программных продуктов для бизнеса. Атол представлен повсеместно как среди мелкой розницы, общепита и сферы услуг, так и среди крупных гипермаркетов и торговых сетей.
Атол Онлайн — облачное решение на основе кассы Атол 42 ФС.
Соответствует 54 ФЗ
Хранится в дата-центре, где обеспечивается бесперебойная работа и техническая поддержка
Выдерживает большие нагрузки
Управление через интернет
Интегрируется с большинством систем
ОФД входит в стоимость
1С Рарус касса для интернет-магазина — облачное решение для связи сайта с кассой по 54 ФЗ.
Соответствует 54 ФЗ
Подключение к сайтам на различных платформах
Запуск за 1 день
ОФД на 1 год в подарок
Кассы для курьеров
Также в аренду можно приобрести и мобильные устройства для курьерской доставки.
МТС касса 5
Касса поддерживает 3G, WIFI, Bluetooth
Встроенный фото-сканер штрих кодов и QR кодов
Быстрая печать чеков
Соответствует 54 ФЗ
Встроенное программное обеспечение и товароучетная система
Заряда аккумулятора хватает на 24 часа
Litebox 5
Управление через интернет
Быстрая печать чека
До 48 часов работы от аккумулятора
Возможность принимать смешанную оплату
Полное соответствие 54 ФЗ
Подключение к облачной системе
Встроенный фото-сканер штрих кодов
Эвотор 5
Встроенный фото-сканер штрих-кода, принтер чеков.
Магазин приложений и удаленное управление
Соответствует 54 ФЗ
Много интерфейсов для подключения к интернету
До 12 часов работы без подзарядки
Нужна помощь в подборе кассы для интернет-магазина?
Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем подходящую Вам онлайн-кассу для интернет-магазина.
Онлайн-кассы для интернет-магазинов: все, что нужно знать о применении контрольно-кассового оборудования в интернет-магазине
Начнем со спойлера: применять онлайн-кассу обязаны все интернет-магазины, вне зависимости от организационно-правовой формы и режима налогообложения. Об этом прямо говорит Федеральный закон № 54-ФЗ. Сегодня расскажем о возможных вариантах приобретения, порядке применения и регистрации онлайн-касс.
Если вы представили себе устройство с кнопочками, ящиком для денег и бумажные чеки, разочаруем: ничего этого в 99% случаев не будет. Технологии шагнули далеко вперед, особенно в сегменте e-commerce. В ряде вариантов вы вообще никогда не увидите свою онлайн-кассу — она будет находиться на сервере поставщика услуги. Но обо всем по-порядку.
Что говорит закон
Порядок применения контрольно-кассовой техники регулируется законом 54-ФЗ. Он говорит нам о том, что предприниматель обязан приобрести, зарегистрировать и применять в работе онлайн-кассу. Для начинающих бизнесменов и тех, кто опоздал: с 1 июля 2019 года применять кассы должны все. Время отсрочек и переходных периодов прошло. Поэтому, если вы собрались открывать интернет-магазин, касса потребуется по умолчанию и нечего рассуждать.
Исключения сделали для:
- предпринимателей, продающих товары собственного производства. Важное уточнение: под собственным производством понимаются товары ручной работы. Если вы купили линию по изготовлению брусчатки и начали ей торговать, касса понадобится;
- сферы оказания услуг населению. В этом случае можно не выдавать кассовые чеки, хватит и БСО — бланков строгой отчетности. В простонародье — товарных чеков и подобных им документов (например, БСО “Экскурсионная путевка”).
Во всех случаях речь идет только об индивидуальных предпринимателях, не имеющих наемных работников (№ 129-ФЗ от 6.06.2019 “О внесении изменений в “Федеральный закон о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации””)
Остальные обязаны:
- купить кассовый аппарат, соответствующий требованиям законодательства;
- зарегистрировать его в установленном порядке в налоговых органах;
- вступить в договорные отношения с ОФД (оператор фискальных данных);
- передавать информацию в ФНС через сеть интернет;
- выдавать покупателю кассовые чеки нового образца (формата фискальных документов).
Как работает онлайн-касса интернет-магазина
Принцип работы онлайн-касс
Главное отличие интернет-ККТ от касс старого образца в том, что они передают фискальные данные в Федеральную налоговую службу через всемирную паутину. Раньше вся информация до поры до времени хранилась во внутренней памяти ККТ — ЭКЛЗ.
Передача информации не осуществляется в налоговую напрямую, для этого есть промежуточное звено — оператор фискальных данных (сокращенно — ОФД). На его серверах и хранятся фискальные данные: кассовые чеки, отчеты о закрытии и открытии смен и прочие документы.
В кассе есть и свое запоминающее устройство — фискальный накопитель. Он хранит текущую информацию, а также подписывает фискальные документы электронной подписью.
Фискальный накопитель версии 1.1
Электронные чеки можно отправить не только налоговикам, но и самому покупателю. Это важно в контексте статьи. Интернет-магазинам, не имеющим ПВЗ и принимающим оплату исключительно через сайт, могут ограничиться отправкой цифровых кассовых чеков.
Что с интернет-магазинами
Вообще законодательного разделения на обычную и интернет-торговлю нет. Правила игры для всех одни и те же. Правда, есть термин “дистанционная торговля”. Никаких привилегий это не дает, есть только небольшие различия в способах оплаты и выдачи чека, о которых расскажем ниже.
Все интернет-магазины, принимающие оплату от физических лиц (нал и безнал), должны делать это с использованием онлайн-касс.
Исключения сделаны только для предпринимателей, которые не берут деньги от покупателей сами, а делают это через платежного агента. В роли такового может выступать сторонняя курьерская служба (за исключением собственной службы доставки), “Почта России” и так далее. В этом случае деньги принимает платежный агент — он и обязан выдать покупателю кассовый чек.
Немного о самом чеке. Если покупатель платит картой на сайте и не взаимодействует с продавцом напрямую, закон позволяет ограничиться электронным чеком. Он должен быть отправлен на номер телефона или email клиента не позднее 5 минут с момента получения денег. Но это — только в случае онлайн-расчетов.
Если человек рассчитывается в пункте выдачи, оффлайн-магазине, или через курьера, продавец обязан выдать “живой” бумажный чек. Это прописано в статье 1.2 п. 5 Федерального закона № 54. Вот выдержка:
“. при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия и применением устройств, подключенных к сети «Интернет», обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия, обязаны обеспечить передачу покупателю кассового чека электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем до совершения расчетов. ”
Если упростить: имеете возможность выдать бумажный чек — выдавайте. Нет такой возможности — вполне достаточно электронной копии. В распечатанном виде она имеет ту же юридическую силу, что и чек, распечатанный кассовым аппаратом.
Пример электронного чека
Варианты онлайн-касс для интернет-магазинов
Облачные онлайн-кассы
Облачные кассы — лучшее на данный момент решение для интернет-магазинов. Суть в следующем: вы ничего не покупаете, а просто подключаете к сайту онлайн-кассу в виде SaaS-услуги. Кассовый аппарат и фискальный накопитель в этом случае — компьютерная программа, установленная в дата-центре поставщика. Вы интегрируете ее с сайтом, расчетным счетом, системой оплаты и начинаете торговлю. Облачная касса в автоматическом режиме отправляет электронные чеки в налоговую и покупателю при каждой транзакции.
Отсюда вытекает системный минус виртуальных касс — невозможность выдачи бумажного чека при оплате в пункте выдачи. Для этого есть другое решение — более универсальное.
Единая касса для сайта и пункта выдачи
Решение представляет собой универсальный комплект: кассовый аппарат, интегрированный с сайтом и облачный модуль. Сама касса физически находится в оффлайн-магазине или на пункте выдачи. При этом устройство может принимать оплату на сайте и отправлять электронные чеки.
Онлайн-касса для интернет-магазина от “ЕКАМ”
Обычная онлайн-касса, интегрированная с сайтом
Мы неспроста поставили это решение на последнее место. Оно подойдет далеко не всем интернет-магазинам в силу некоторых особенностей. Но сначала о том, как это работает.
Схема такая: вы приобретаете кассовый аппарат с возможностью подключения к сайту. Такие варианты предлагают все ведущие производители: “Атол”, “Эвотор”, “Меркурий” и другие. После этого устройство нужно интегрировать с самим интернет-порталом, а также расчетным счетом и системой оплаты. Устройство будет принимать платежи и отправлять чеки в автоматическом режиме. А теперь минусы:
- трудности интеграции. Из-за большого количества различных платформ для создания сайтов интернет-магазинов не все кассы будут корректно работать в каждом конкретном случае. Возможны различные глюки и сбои в работе;
- высокая стоимость оборудования;
- сложности подключения такой кассы к нескольким сайтам. Как правило, решение работает в одноканальном режиме.
По этим причинам такой способ можно рекомендовать магазинам с уклоном в оффлайн-торговлю, но с возможностью заказа товаров через интернет-сайт. Если вы присутствуете только в онлайне и владеете несколькими сайтами, которые нужно завести на одну онлайн-кассу, такое решение не подойдет.
Варианты приобретения кассового аппарата
Покупка в собственность
Хорошее решения для долгосрочного проекта. Вы приобретаете кассу в одной из специализированных организаций, регистрируете ее и начинаете работать.
Плюсы:
- вы не ограничены договорами аренды и прочими условиями;
- кассу можно в любой момент продать, обменять или подарить;
- кассу можно поставить в пункте выдачи заказов и печать бумажные чеки;
- отсутствует арендная плата. Один раз заплатили и больше никаких расходов.
Покупка онлайн-кассы в собственность
Минусы:
- это относительно дорого. Правда, затраты со временем окупаются из-за отсутствия платежей по аренде;
- за оборудование, его техническое состояние и работоспособность отвечаете вы;
- если бизнес приходится закрывать, кассу надо продать. От арендованного устройства можно просто отказаться в любой момент.
Аренда онлайн-кассы
Неплохой вариант для стартапа или разового проекта. Правда, им с успехом пользуются и на постоянной основе.
Достоинства:
- не требуется большой бюджет на старте. Средняя стоимость аренды кассы — 1500 рублей. Новое устройство обойдется куда дороже — примерно в 17 тысяч;
- кассовый аппарат можно в любой момент вернуть обратно поставщику. Бизнес не пошел, поменялась бизнес-модель, нет проблем: отдаем устройство собственнику и забываем о нем навсегда;
- все заботы по техническому обслуживанию лежат на арендодателе.
Недостатки:
- в итоге это получается дороже, как и при любой аренде. Попользоваться полгода-год — ок. Но если проект долгосрочный, все-же лучше купить кассовый аппарат в собственность;
- вы не являетесь хозяином кассы и не можете передать ее третьему лицу;
- если неверно составить договор аренды, платить придется даже если бизнес давно закрылся.
Покупка и регистрация онлайн-кассы
Алгоритм действий не зависит от того, какой вариант вы выбрали: облачную кассу, “живое” устройство или универсальное решение. Порядок действий один.
1 — Покупка кассового аппарата
Самый простой и безболезненный этап. Находите подходящее по цене устройство, оплачиваете его стоимость и забираете кассовый аппарат.
На что обратить внимание:
- касса должна соответствовать специфике бизнеса;
- количество сайтов интернет-магазинов, которые можно одновременно подключить к устройству;
- интеграция с популярными платформами — чем больше движков и API поддерживает касса, тем лучше;
- возможность подключения вспомогательных устройств, например, сканеров штрих-кода;
- онлайн-касса должна быть включена в реестр ККТ налоговой службы.
2 — Получение ЭЦП
Электронная цифровая подпись понадобится для регистрации в налоговой. Кроме этого признак проставляется на каждом фискальном документе.
Получить ЭЦП можно в удостоверяющих центрах из реестра Минкомсвязи. Стоимость услуги — от 1500 рублей, срок изготовления — 105 рабочих дней. Есть несколько видов ЭЦП, но для работы с онлайн-кассами нужна усиленная квалифицированная электронная подпись.
3 — Регистрация в налоговой
Можно пойти двумя путями: нанести личный визит к налоговикам, либо сделать все через личный кабинет на сайте ФНС. Второй способ быстрее и удобнее. Для регистрации облачных касс подойдет только онлайн-регистрация.
4 — Заключение соглашения с ОФД
Делается исключительно через интернет. Услуги оператора не бесплатны. Годовое обслуживание обойдется в 3 тысячи рублей. Важный момент: оператор должен быть включен в реестр налоговой службы. С актуальным списком можно ознакомиться на сайте ФНС.
Видео (кликните для воспроизведения). |
“Непросто это” — наверняка скажете вы. Да, если заниматься всем самостоятельно, это действительно сложновато. Однако, в большинстве случаев продавцы онлайн-касс берут всю работу на себя. В компании “ЕКАМ” вы получаете помощь в регистрации кассы, получении ЭЦП и заключении соглашения с ОФД.
Источники
Беляева, О. М. Актуальные проблемы теории государства и права. Практикум / О.М. Беляева. — М.: Феникс, 2015. — 448 c.
Неуймин, Я. Г. Вопросы истории и методологии автоматизации промышленного производства / Я.Г. Неуймин. — М.: Главная астрономическая обсерватория АН СССР, 2014. — 160 c.
Макаров, Ю.Я. Рассмотрение мировыми судьями уголовных дел / Ю.Я. Макаров. — Москва: ИЛ, 2015. — 302 c.- Национал-экстремизм и судебная власть в современной России. — М.: ОФ Антифашист, 2014. — 121 c.
- Домашняя юридическая энциклопедия. Женщинам. — М.: Олимп, 2015. — 576 c.
Здравствуйте. Я Владимир, мой стаж работы юристом составляет 15 лет. За данный промежуток времени получил большой опыт в юридической тематике, чем и хочу поделиться с вами.
Материалы для создания данного портала тщательно группировались для удобства и понимая у пользования. А вся информация изложена в доступном виде.
Проконсультируйтесь со специалистами перед применением прочитанного, т.к. законы меняются часто.