Порядок возмещения ущерба при дтп по осаго

Натуральное возмещение ущерба по ОСАГО

28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В новой редакции закона изменен порядок возмещения вреда, причиненного легковым автомобилям. Эти изменения касаются транспортных средств, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации.

Приоритетной формой возмещения ущерба теперь будет восстановительный ремонт на станции технического обслуживания.

Как это будет работать?

Автовладелец выбирает станцию технического обслуживания (СТО) из числа тех, с которыми у страховой компании заключен договор. Выбрать СТО можно как при покупке полиса, так и на этапе урегулирования убытка. Перечень СТО с указанием адресов их места нахождения, перечнем марок и годов выпуска обслуживаемых транспортных средств, а также примерных сроков проведения ремонта должен публиковаться на сайте страховой организации и постоянно актуализироваться.

Важно! При восстановительном ремонте в отличие от денежной выплаты не учитывается износ деталей и агрегатов, а также не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих частей (если иное не определено соглашением страховой компании и потерпевшего).

Можно ли выбрать другую СТО?

Для ремонта поврежденного автомобиля на СТО, с которой у страховщика нет договора, надо получить письменное согласие страховой организации. В заявлении о страховом возмещении необходимо указать полное наименование выбранной СТО, адрес места нахождения и платежные реквизиты для возможности оплаты страховщиком проведенного восстановительного ремонта.

На каких условиях проходит восстановительный ремонт?

Предельный срок осуществления ремонта – не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на СТО.

СТО не должна находиться дальше, чем в 50 километрах от места ДТП или места жительства потерпевшего (по его выбору).

Ремонт новых автомобилей (не старше двух лет) должен производиться на СТО официального дилера, осуществляющего гарантийное сервисное обслуживание.

Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, – 12 месяцев.

Как действовать в случае ДТП?

Если в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам и у всех водителей есть действующие полисы ОСАГО, то требование о возмещении вреда необходимо предъявлять своему страховщику

Важно! В случаях причинения вреда жизни или здоровью участников ДТП заявление о страховом возмещении следует подавать в страховую компанию виновника ДТП.

Заполненные извещения о ДТП должны быть переданы участниками ДТП в свои страховые компании (или их представителям в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло ДТП) в течение пяти рабочих дней после ДТП.

Срок рассмотрения заявления о страховом возмещении составляет 20 календарных дней.

За несоблюдение сроков выдачи потерпевшему направления на ремонт предусматривается начисление неустойки в размере 1% от размера страхового возмещения за каждый день просрочки. За нарушение сроков осуществления ремонта страховщик наказывается неустойкой в размере 0,5% от размера страхового возмещения.

В каких случаях возможно денежное возмещение вместо ремонта?

Страховая выплата в денежной форме производится в следующих случаях:

• смерть потерпевшего;
• причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего (если в заявлении о страховом возмещении выбрана такая форма страхового возмещения);
• потерпевший является инвалидом и имеет автомобиль по медицинским показаниям (если в заявлении о страховом возмещении выбрана такая форма);
• полная гибель транспортного средства;
• стоимость восстановительного ремонта превышает 400 тысяч рублей (50 тысяч рублей для случаев оформления ДТП по европротоколу) и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт на СТО;
• все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред («обоюдка») и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт на СТО;
• в результате ДТП вред причинен только имуществу, не являющемуся транспортным средством;
• потерпевший отказывается от ремонта на СТО, если она не соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта;
• страховая компания не предоставляет потерпевшему возможность проведения восстановительного ремонта на СТО, указанной при заключении договора ОСАГО;
• наличие письменного соглашения между страховщиком и потерпевшим.

Защита прав потребителей страховых услуг

Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте жалобу в Банк России.
Также можно направить обращение в Российский союз автостраховщиков (РСА)

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП

Процедура возмещения причиненного в результате аварии ущерба довольно проста. Гражданин должен обратиться в страховую фирму за помощью, и в дальнейшем у него есть возможность получить в качестве приятного бонуса не только материальную компенсацию, но и моральную. Консультация у грамотного автоюриста поможет быстро решить любую проблему, связанную с оформлением всей необходимой документации. Вы получите страховку, которая покроет все расходы.

Обычно именно так рассуждают водители, однако на практике это все оказывается гораздо проблематичнее и сложнее, поэтому, страховые компании не готовы вот так просто взять и «расстаться» со своими денежными средствами. По закону они принадлежат гражданам, которые заключили договор по ОСАГО. Будьте морально готовы к тому, что придется посетить как минимум несколько инстанций, прежде чем, вам выплатят положенные финансы.

Процедура возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО

Как выглядит алгоритм действий, то есть процедура возмещения нанесенного ущерба после аварии на дорожном полотне при ОСАГО?

Все очень просто, заранее следует уведомить страховую организацию о наступлении страхового случая и только потом собрать пакет документации и представить на их вместе с заявлением, а также автомобилем страховщику для дальнейшего принятия решения.

Каждый из этапов следует рассмотреть подробнее. Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий было нарушено, тогда потерпевший обязан обратиться в страховую фирму виновника для выяснения дальнейших обстоятельств.

Как уведомить страховую организацию?

Согласно действующему законодательству об ОСАГО, после дорожно-транспортного происшествия потерпевший со своей стороны должен обратиться в страховую фирму и сообщить о случившемся. Для обращения установлен срок в пятнадцать рабочих дней, но не более, с непосредственного момента аварии.

Даже если вы опоздали с уведомлением и нигде в законодательстве не прописано, то со своей стороны страховщик имеет право отказать вам в выплате денежных средств на этом основании. Любое соблюдение сроков позволит решить проблемную ситуацию ущерба в максимально сжатые сроки.

Перечень документов, которые необходимо в обязательном порядке предоставить на рассмотрение в страховую организацию:

• заявление установленного образца на страховое возмещение (у каждого страховщика свой шаблон);
• извещение об аварии в страховую организацию;
• справка о ДТП с копией протокола, а также общее постановление, выданное в ГИБДД;
• копия бумаг на машину, то есть ПТС;
• ксерокопия полиса ОСАГО потерпевшего;
• копия паспорта того, кто стремиться получить страховую выплату;
• отчет об оценке причиненного ущерба независимой экспертизы, если таковая имеется;
• ксерокопия телеграммы с вызовом специалиста на проведение осмотра (если экспертиза проводилась до осмотра машины страховщиком);
• копии договор в письменном виде, а также акта приема и передачи с квитанциями об оплате услуг оценочной организации (при их наличии).

Какие дальнейшие действия предпримет страховая компания?

После того как будут приняты все документы и проведен осмотр машины, страховая фирма в течение двадцати дней. Производится в обязательном порядке страховая выплата либо же отказ, который аргументирован и мотивирован.

Внимание! Согласно статистике, практика возмещения при аварийных ситуациях со страховой организацией такова: страховщики стремятся сознательно занизить сумму ущерба, поэтому рекомендуется прибегнуть к услугам независимого специалиста, либо же до страхового осмотра или после него, если имеются какие-либо сомнения в правильности проведенных расчетных операций.

Следует напомнить о том, что любые финансовые затраты могут взыскаться со страховой организации в размере лимита установленного либо же с виновника аварийной ситуации.

Сколько выплачивает страховая компания по ОСАГО при ДТП

Сумма денежной выплаты является фиксированной и со стороны страховой организации компания по ОСАГО руководствуется ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца транспортного средства» и страховая фирма при наступлении страховых случаев возместит вам:

• не более 120 000 рублей одному гражданину;
• не больше ста шестидесяти тысяч рублей нескольким пострадавшим;
• не больше 160 000 рублей каждому из пострадавших, если был причинен вред здоровью.

Бывают ситуации, когда причиненный ущерб автомобилю превышает в несколько раз лимиты, установленные страховыми организациями. Тогда выплачивается разница, которую следует истребить с виновника аварийной ситуации в суде либо же по добровольному согласию сторон.

Какие могут быть причины отказа в страховой выплате по ОСАГО?

Основаниями для отказа могут послужить ряд правил, указанных в правилах страхования отдельной организации, и с ними следует ознакомиться до момента непосредственного подписания договора о страховке.

Как получить компенсацию, если виновник ДТП не вписан в страховку?

О возмещении ущерба с виновника ДТП по ОСАГО, читайте тут.

Есть особый, негласный список отказов, который весьма распространен сегодня:

• если не были предоставлены все необходимые для оформления страховки документы;
• бумаги могут быть оформлены неправильно;
• действия страхователя могут быть умышленными, и они повлекли за собой наступления страхового случая;
• управление транспортным средством в состоянии наркотического либо алкогольного опьянения;
• если автомобилем управляли без водительского удостоверения, либо лицо которое было за рулем, не вписано в договор страхования;
• была произведена эксплуатация машины, которая не прошла техосмотр;
• был нанесен ущерб в результате заводского брака.

Как снизить вероятность отказа в страховой выплате

Внизу будут рассмотрены несколько важных рекомендаций, соблюдая которые вы можете в значительной степени снизить риск получения отказа в выплате страховки:

• каждое из правил страхования должно обязательно быть соблюдено, и важно со всей внимательностью и ответственностью отнестись к прочтению пунктов договора и к дальнейшему его подписанию;
• детально изучить документы, которые прилагаются к договору;
• необходимо вовремя сообщить о возникновении аварийной ситуации;
• в обязательном порядке рекомендуется уделить внимание том, правильно ли были заполнены документы со стороны сотрудников ГИБДД. Важно проверить корректность внесенных данных, всевозможных адресов и номеров телефонов, ФИО и т. д.;
• копии документации следует заранее подготовить и отдать их необходимо в СК. Представитель компании должен поставить отметку о том, что он принял оригиналы бумаг, если будут они утеряны, можно предъявлять копии;
• если произошел отказ в выплате финансов, тогда необходимо требовать у страховщика письменную аргументацию этого действия.

Каков порядок действий лица, чтобы получить гарантированно выплаты от страховой организации, без обращения с иском в суд?

Правила ОСАГО подразумевают под собой принцип действий лица, которое гарантировано, получит, компенсацию причиненного ущерба:

• потерпевший после ДТП должен оповестить страховую организацию виновника о том, что случилось и описать кратко ситуацию;
• сотрудники ГИБДД, которые приехали на место аварии, должны составить справку о происшествии на дороге, а водители в свою очередь подготовить извещение от страховой организации. Стороны могут принять решение не звонить в полицию, и тогда им необходимо просто заполнить уведомление с описанием обстоятельств, указать время, дату и когда произошло столкновение, а также кто виновен в ДТП;
• до момента истечения пятнадцатидневного срока потерпевший должен обратиться в страховую организацию и написать заявление о выплате страховки в максимальной сумме с предоставлением всех необходимых для рассмотрения документов.

Принимая во внимание все основания, которые были изложены в статье, следует сделать краткие выводы:

• согласно полису ОСАГО компенсация убытков будет полагаться только пострадавшей стороне;
• по закону прямое возмещение убытков полагается невиновному в своей страховой фирме;
• страховую организацию следует оповестить о наступлении СС;
• бумаги должны быть заполнены правильно, с указанием всех необходимых данных. В страховую фирму их можно отдавать только под подпись;
• процедура возврата финансовых средств обозначена в законе «Об ОСАГО»;
• не стоит тратить впустую время, если у страховой организации есть законные основания для отказа в выплате страховки.

Судебная практика по возмещению ущерба по ОСАГО

Важно предотвратить ситуации, когда автостраховщики позволяют себе перекупать права требования у пострадавших граждан в авариях на дороге либо де проводят фальсификации ДТП.

По закону, который применяется к договору ОСАГО, и заключенным после его вступления в силу исключениями могут стать такие ситуации:

• когда был причинен серьезный вред здоровью, либо наступил смертельный исход потерпевшего;
• была уничтожена полностью машина;
• размер ремонта транспорта в несколько раз превышает лимиты, которые были ранее установлены, и собственник доплачивать не собирается;
• потерпевший – инвалид первой или второй группы;
• имеется письменное соглашение между потерпевшей стороной и страховой компанией.

Согласно общепринятому правилу на ремонт транспортного средства за счет страховой организации в СТОА, которая была выбрана из списка, предоставленного страховой компанией. При выплате финансовой компенсации также учитывается общий износ транспортного средства, а при ремонтных операциях – нет. Для других категорий машин и владельцев, то есть юридических лиц ничего не измениться.

В таких ситуациях, процедура возмещения вреда в результате аварийной ситуации будет производиться согласно полису ОСАГО. Для этого очень важно собрать все необходимые доказательства о наступлении страхового случая и лишь потом подать их вместе с заявлением и просьбой о рассмотрении выплаты со стороны страховой организации и предъявления автомобиля на осмотр.

Если будут нарушены права на компенсацию, тогда следует обратиться в суд. В некоторых ситуациях даже если имеется страховой полис, тогда процедура взыскания проводится с виновного в аварии либо же собственника транспортного средства.

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО регулируется положениями гражданского законодательства, ФЗ № 40 от 25.04.2002 года и другими нормативно-правовыми актами.

Предоставление потерпевшему лицу соответствующей выплаты по страховке допустимо лишь при наступлении страхового случая. Как добиться получения возмещения, вы узнаете из данной статьи.

Куда обращаться за возмещением ущерба по полису ОСАГО?

В случае прямого урегулирования вопроса о получении страховой выплаты по полису заинтересованному лицу требуется обратиться в компанию, в которой застрахована его гражданская ответственность.

Однако российское законодательство предоставляет возможность подать заявление о возмещении ущерба при ДТП по ОСАГО страховщику виновника аварии.

При этом стоит учитывать, что получить выплату по страховке можно при соблюдении следующих условий:

• участие в ДТП транспортных средств, имеющих полисы ОСАГО;
• наличие причинённого вреда имуществу или здоровью сторон.

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО

В случае наступления страхового события страхователь должен в течение пяти рабочих дней обратиться в свою страховую компанию или к страховщику виновника ДТП с соответствующим заявлением, цель которого – уведомление об аварии и предъявление требования о выплате финансового возмещения.

Заявление обязательно дополняется определёнными документами:

• извещением о дорожно-транспортном происшествии;
• копией паспорта заявителя;
• доверенностью (когда гражданин действует через законного представителя);
• ксерокопией протокола об административном происшествии, соответствующего постановления либо определения, подтверждающего отказ в возбуждении дела.

В зависимости от разновидности ущерба, нанесённого лицу, представитель компании может затребовать предоставление дополнительных документов. К примеру, если выплаты предназначены для несовершеннолетнего гражданина, его представитель должен получить соответствующее согласие ООП.

Кроме этого, в тексте заявления важно указать способ получения финансового возмещения. Если речь идёт о банковском переводе, заявитель вписывает в форму бланка реквизиты своего счёта в банке или предоставляет отдельный документ, содержащий данную информацию.

Уточнить перечень документации, который понадобится в вашем случае, можно при звонке в call-центр компании-страховщика или при личном посещении офиса.

В течение 20 дней, за исключением праздников и выходных, страховая компания обязуется предоставить заявителю соответствующее страховое возмещение.

Нарушение данных сроков противозаконно и становится причиной начисления неустойки в размере 1% за каждый день просрочки исполнения договорных обязательств. Если страховщик в течение этого периода не предоставил письменный и обоснованный отказ в выплате возмещения, величина пеней составляет 0,05% от страховой суммы.

Разновидности страхового возмещения

Если договор со страховщиком был заключён до 28 апреля 2017 года, возмещение вреда по полису может осуществляться одним из двух способов:

• путём перечисления на банковский счёт или выдачи средств через кассу компании определённой страховой суммы, размеры которой позволят покрыть затраты на ремонтные работы;
• путём оформления направления на ремонт ТС в сервисный центр (страховщик вправе самостоятельно выбрать СТО).

Владелец полиса также может выбрать определённую техническую станцию для проведения ремонта, однако лишь с письменного согласия страховой компании.

Выдача финансового возмещения владельцу ОСАГО или выгодоприобретателю по страховому договору после апреля 2017 года допустима лишь в определённых случаях. Например, если страхователь погиб в результате ДТП, автомобиль не подлежит восстановлению и т. д.

Лимиты выплат при возмещении ущерба по ОСАГО

Сумма страховой выплаты ограничена определёнными лимитами, установленными законодательством РФ. Величина финансового возмещения зависит от конкретного страхового события.

Выплата соответствующей суммы осуществляется до окончания двадцатидневного периода после обращения в компанию (без учёта праздников и выходных).

Так, сумма возмещения ущерба по ОСАГО может достигать:

• 400 тыс. рублей (если вред был причинён собственности потерпевшего);
• 500 тыс. рублей (если ущерб нанесён здоровью и жизни участников аварии).

Что указать в заявлении о получении страхового возмещения?

Бланк заявления, утверждённый Центробанком РФ в 2014 году, возможно скачать здесь на сайте. Как правило, страховые компании разрабатывают собственную форму документа, поэтому получить её можно у представителя страховщика или на его официальном веб-сайте.

Заявление обязательно должно содержать следующие сведения:

• наименование страховой компании;
• ФИО страхователя или выгодоприобретателя, выступающего в роли заявителя;
• дату его рождения;
• реквизиты паспорта;
• адрес проживания;
• паспортные данные физического лица или реквизиты юридического лица, владеющего транспортом, которому был нанесён ущерб;
• информацию о ПТС, СТС и характеристиках ТС;
• сведения о причинении какого-либо вреда здоровью участникам аварии;
• данные о страховом случае;
• дату отправления обращения;
• подпись заявителя.

Возмещение ущерба при ДТП

Тема возмещения ущерба при ДТП интересует всех без исключения водителей. «Счастливчики», избежавшие аварии, проявляют теоретический интерес. «Везунчики», автомобили которых пострадали в происшествиях на дороге, ищут ответы на практические вопросы, которые помогут им максимально компенсировать убытки.

Понятие убытков

Официальное определение понятия «убытки» содержится в пятнадцатой статье Гражданского Кодекса.

К категории убытков (в разрезе возмещения убытков при ДТП) закон относит:

• реальный ущерб – действительные расходы, которые пострадавший понесет в будущем или уже понес для ремонта своего автомобиля, а в случае полного уничтожения железного друга – его стоимость;
• упущенную выгоду – доходы, которые пострадавший «упустил» вследствие причинения вреда своему имуществу.

В случае нанесения ущерба здоровью суммы, потраченные на лечение и восстановление, относятся к реальному ущербу, а уменьшение или потерю заработка – к упущенной выгоде.

Между ДТП и расходами, которые понес потерпевший, должна существовать прямая связь (причина – следствие), а размер расходов должен быть подтвержден документально.

Судебная практика

В ходе рассмотрения споров о возмещении ущерба после ДТП сформировалась определенная судебная практика признания спорных расходов пострадавшей стороны убытками. Суды признали за потерпевшим право на возмещение следующих расходов:

• с причинителя вреда по дорожно-транспортному происшествию можно взыскать убытки, превышающие размер страхового возмещения по ОСАГО;
• на оплату вызова страховых комиссаров, расходов на досудебное исследование товарной стоимости автомобиля;
• утрата товарной стоимости транспортного средства;
• расходы на оплату услуг представителя в суде.

Право на возмещение убытков сохраняется в случае продажи автомобиля.

Порядок возмещения

Ущерб, причиненный здоровью, жизни или имуществу пострадавшего, должен быть возмещен в полном объеме.

В зависимости от того, была ли застрахована ответственность виновника ДТП, вред, причиненный потерпевшему или его имуществу, возмещается водителем, признанным виновным в аварии, или страховой компанией, в которой была оформлена страховка.

Если денежных средств, выплачиваемых по страховому полису, недостаточно для покрытия всех убытков, к виновнику ДТП может быть предъявлено требование об уплате средств в части, превышающей сумму страхового покрытия.

Это правило действует не зависимо от того, производится ли возмещение убытков по договору ОСАГО или ответственность была застрахована по договору КАСКО.

Наличие страховки не освобождает причинителя вреда от ответственности за свои действия.

К кому обращаться

Уладив первоочередные формальности на месте происшествия, следует позаботиться об обеспечении своих интересов и поинтересоваться, в какой страховой компании был оформлен полис второго участника аварии.

По общему правилу, возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО осуществляется вашей страховой компанией, если выполняются два условия :

• в аварии не пострадали люди;
• владельцы ТС, участвующих в аварии, оформили полисы ОСАГО.

В этом случае потерпевшая сторона направляет в свою страховую заявление о прямом возмещении убытков.

Обращаться за возмещением ущерба по ОСАГО к страховщику вашего визави нужно во всех остальных случаях.

За возмещением по КАСКО обращаются к своему страховщику. В этом случае, после выплаты страхователю, компания самостоятельно истребует средства с виновника ДТП в свою пользу.

В тех случаях, когда компенсировать убытки по ОСАГО невозможно (страховки нет, столкновение не признается страховым случаем и т. д.), полис КАСКО вы не покупали, а также в случае недостаточности страховки – обращаться следует напрямую к виновнику столкновения.

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

Ваши действия после аварии подробно описаны в памятке, выданной страховой. В ней конкретно указано, по каким телефонам можно вызвать аварийного комиссара, какие документы оформить, куда и в течение какого времени обратиться.

Внимательно изучите памятку страховой компании. Это позволит не растеряться в стрессовой ситуации и правильно оформить документы.

Общий порядок действий при наступлении страхового случая описан в одиннадцатой статье закона об автогражданке.

• сообщить другим участникам происшествия сведения о своей страховой компании;
• получить информацию о страховых компаниях от других водителей;
• сообщить об аварии своему страховщику;
• до удовлетворения ваших имущественных претензий действовать в соответствии с рекомендациями страховой компании.

Перечень документов

Для получения страхового возмещения по ОСАГО в страховую компанию предоставляют:

• документы о ДТП, оформленные полицией (исключение – оформление по европротоколу);
• извещение о ДТП;
• заявление.

Зафиксировать факт наступления страхового случая для получения возмещения по ОСАГО без вызова сотрудников полиции можно если:

• столкновение произошло между двумя машинами (не более);
• не пострадали люди;
• водители не оспаривают обстоятельства аварии и отразили это в протоколе.

Заключение

Обязанность возместить вам стоимость ремонта поврежденного автомобиля, расходы на лечение и другие убытки возникает только у причинителя вреда.

Страховые компании выплачивают возмещение в рамках и на условиях договора страхования. Если страховка ОСАГО или КАСКО недостаточна для возмещения ущерба, истребовать недостающую сумму можно с виновного в аварии.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП

До весны 2017 года по усмотрению страхователя происходило возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП в 2 вариантах — ремонт или деньги. С 28.04.2017 действуют новые правила выплат, а именно: денежная выплата страховки при ДТП возможна только в определенных и весьма ограниченных ситуациях. Теперь основным вариантом страхового возмещения является проведение ремонтных работ поврежденного авто.

Кого коснулись новшества?

С конца весны Закон об ОСАГО заработал несколько иначе. Однако новые правила ОСАГО имеют отношение только к страховкам, полученным после 28 апреля. То есть в полную силу отредактированный законопроект работает только с 2018 года.

Для держателей страховок, оформленных до весны 17 года, сохранен прежний порядок выплат.

Новые правила выплаты по ОСАГО предусматривают тот же порядок действий страхователя после происшествия. Изменения коснулись только характера возмещения.

Европротокол

Есть вариант, когда вызов на место происшествия представителя страховщика и ГИБДД не требуется. Основные условия:

• в ДТП участвовало только 2 стороны;
• причинен несущественный ущерб – на сумму до 100 тысяч рублей;
• оба водителя застрахованы и полисы при них.

При выполнении этих условий может быть составлен Европротокол. Его бланк выдается в страховой компании в момент оформления полиса. Виновное лицо может возместить ущерб на месте. Известить страховщика автовладелец должен в 5-дневный срок.

Инструкция автовладельца, попавшего в ДТП

Во всех остальных ситуациях, чтобы гарантированно получить возмещение причиненного ущерба по ОСАГО при ДТП, действовать надо так:

В этом месте и проявляются особенности, которые произошли в законодательстве. Владельцы старых страховок делают выбор — компенсация денежная по ОСАГО или ремонт? Предпочитаемый вид выплаты по ОСАГО при ДТП указывается автовладельцем в заявлении. У собственников новых полисов больше такого выбора нет. Их ТС отгоняется на одну из станций, указанных в страховом договоре, и ремонтируется. О том, как осуществляется выплата по страховке ОСАГО при ДТП денежными средствами и в натуре, пойдет речь далее.

Денежные компенсации

Именно этот способ покрытия вреда после дорожного инцидента считался приоритетным в те времена, когда у автовладельцев был выбор. Когда компенсация выплачена, ею можно распоряжаться как угодно – поехать на излюбленную автостанцию или выполнить починку собственными усилиями.

Расчет должен быть произведен по желанию заявителя – наличными через кассу страховой или путем безналичного перевода денег на указанный автовладельцем счет.

Кто сейчас может получить деньги?

Максимальная компенсация

На сегодняшний день максимальная сумма выплат по полису ОСАГО составляет:

• 400 000 – покрывает ущерб, нанесенный автотранспорту;
• 500 000 – если в результате дорожного инцидента водитель получил травмы или умер.

Максимальная выплата по ОСАГО назначается крайне редко. На практике ее размер уменьшается за счет многих факторов. Чтобы рассчитать, какую сумму получит страхователь, необходимо знать:

• рыночную стоимость ТС;
• степень износа;
• размер страховой суммы;
• характер полученных повреждений и др.

Естественно, что после учета всех перечисленных нюансов можно забыть о выплате в максимальном объеме. По статистике, средний размер компенсаций для попавших в аварию страхователей – 30-40 тысяч рублей, что существенно меньше, чем лимит полиса ОСАГО.

Следующий вопрос — сколько стоит полис? На сайте любой страховой компании есть онлайн калькулятор. После ввода заданных параметров программа выдает стоимость полиса. Выходить из этих пределов страховщик не в праве. При желании застраховать автогражданскую ответственность можно и в режиме онлайн. С 2017 года оформление электронных страховок – обязательное условие работы страховщиков.

Куда обращаться?

В ФЗ предусмотрено, что страховые компенсации пострадавшей в аварии стороне выплачивает страховщик виновника происшествия. Одновременно действует и правило прямого возмещения ущерба (ПВУ). Оно позволяет потерпевшему в аварии обращаться в свою страховую. Но возможно это только при следующих обстоятельствах:

• в ДТП участвовало только две машины;
• гражданская ответственность владельцев ТС застрахована, на руках у обоих есть обязательный полис;
• страховая фирма виновного лица имеют действующую лицензию на деятельность;
• в результате происшествия пострадали только машины, а не люди.

Чтобы возместить убыток по ПВУ достаточно всего лишь подать документы своему страховщику и пройти техническую экспертизу. Если с документами все в порядке, компания переведет деньги на указанный в заявлении счет или выдаст их на руки.

С недавнего времени период рассмотрения обращений клиентов страховых компаний уменьшен. На данный момент от момента подачи заявления до возмещения стоимости ущерба должно пройти не более 20 календарных дней, из которых вычитаются нерабочие и праздничные.

Натуральное возмещение ущерба с 28.04.2017 считается приоритетным способом возмещения убытков страхователям. При заключении страхового соглашения указывается перечень СТО, на которых автовладелец может восстановить застрахованное ТС. Автомастерские могут принадлежать самому страховщику и быть независимыми от него.

Во время рассмотрения законопроекта рассматривались различные нововведения. Какие же положения были приняты в окончательной версии «нового старого» закона? Их несколько:

1. Машины, возраст которых менее двух лет, будут ремонтироваться у официального дилера.
2. Вводится ограничение по удаленности СТО – она должна располагаться не далее 50 км от места проживания владельца авто или места, где произошло происшествие.
3. Восстановительные работы должны быть завершены в срок не позднее 30 рабочих дней. К примеру, если авто передано на станцию техобслуживания 7 августа, забрать оттуда его владелец должен не позднее 15 сентября. За каждый день просрочки насчитывается пеня в размере 0,5% за каждый день.
4. При определении стоимости восстановительных работ износ деталей и агрегатов не учитывается. Если же страхователь потребует денежной компенсации (на основании утвержденных норм), лимит ответственности будет существенно меньше (за счет включения в расчет износа).
5. Для восстановления авто допускается использование только новых деталей.
6. 1 год гарантии дается на лакокрасочные работы и ремонт кузова, полгода – на все остальное.
7. При обнаружении дефектов в ремонте автовладелец сможет провести независимую экспертизу и взыскать со страховой ущерб и компенсацию за моральный вред, а также штраф.

Каким образом отразятся на автовладельцах внесенные поправки неизвестно. Вероятнее всего, на начальных этапах число исков из-за проведения некачественного ремонта значительно возрастет. Среди положительных моментов можно предположить повышение требований к СТО. Однако неизвестно, как это скажется на стоимости их работ. Рассуждать можно долго, но лучше поживем, увидим.

Возмещение ущерба по полису автострахования ОСАГО после дорожно-транспортного происшествия

Согласно действующему законодательству, каждый автомобилист при покупке транспортного средства обязан приобрести полис обязательного страхования автогражданской ответственности. Данный документ гарантирует защиту прав пострадавшей стороны в дорожно-транспортных происшествиях. Однако на практике не всегда получается получить возмещение по ОСАГО.

Автовладельцам следует знать порядок своих действий при возникновении ДТП, алгоритм обращения в страховую компанию, а также ситуации, при которых получать компенсацию за причиненный вред придется напрямую с виновной стороны.

Оформление дорожно-транспортного происшествия

При возникновении дорожно-транспортного происшествия автовладельцу следует четко знать порядок своих действий, поскольку их несоблюдение может грозить санкциями вплоть до лишения права управления транспортным средством (статья 12.27 Кодекса об административных правонарушениях).

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область
+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

В настоящее время оформить ДТП можно двумя способами: составив европротокол и вызвав на место происшествия сотрудников ГИБДД.

Первый способ подразумевает заполнение специальной бумаги участниками происшествия без привлечения сотрудников ГИБДД. Однако использовать данный вариант можно только в том случае, если в ДТП участвовали два автомобиля, понесен незначительный ущерб автотранспорту, нет пострадавших пассажиров, а также у каждой стороны есть полис ОСАГО и не возникает разногласий по поводу случившейся ситуации. При возникновении иных обстоятельств необходимо вызвать сотрудников ГАИ.

Общий порядок действий при возникновении аварии следующий:

1. После столкновения необходимо остановить автомобиль и убедиться в отсутствии раненых людей. Также важно сразу же выставить аварийный знак и включить аварийные сигналы для того, чтобы другие водители заметили аварию и не совершили наезд на стоящий автомобиль.
2. При наличии пострадавших незамедлительно вызвать скорую медицинскую помощь (при возможности — оказать первую помощь).
3. Вызвать сотрудников ГИБДД. По телефону необходимо назвать адрес происшествия, количество участников ДТП, наличие пострадавших.
4. Во время ожидания ГИБДД необходимо связаться со страховой компанией и известить о наступлении страхового случая.
5. Также до приезда уполномоченных органов необходимо сфотографировать место аварии, расположение автомобилей и полученные повреждения. При наличии свидетелей ДТП нужно попросить их контактные данные для дачи показаний.
6. По прибытии инспектора ГИБДД на место дорожно-транспортного происшествия необходимо предоставить документы на автомобиль для составления протокола. Далее уполномоченным лицом составляется схема аварии и выдается справка о дорожно-транспортном происшествии.
7. После того как сторонами ДТП будут подписаны составленные документы, водителям можно покинуть место происшествия.
8. Далее необходимо явиться в отделении ГИБДД и забрать протокол об административном правонарушении (для виновника) или протокол об отказе в возбуждении дела для пострадавшей стороны.

На этом оформление бумаг в ГИБДД завершено. После получения протокола пострадавшая сторона должна обратиться в свою страховую компанию для получения возмещения.

Алгоритм обращения в страховую компанию для получения возмещения

Согласно действующему законодательству, в частности, пункту 3.8 Положения Банка России №431-П от 19.09.2014 «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», участники аварии обязаны в кратчайшие сроки уведомить свои страховые компании о наступлении страхового случая с предъявлением им бланков дорожно-транспортного происшествия.

Место и порядок обращения

На основании настоящих правил ОСАГО в течение пятидневного периода со дня происшествия ДТП потерпевшая сторона обязана оповестить свою страховую организацию о наступлении страхового случая и предъявить бланк ДТП. Сделать это можно как при личном посещении компании, так и направив бланк и заявление на получение возмещения любым путем, который имеет подтверждение отправки (например, на электронный адрес страховой компании или заказным письмом на почтовый адрес организации).

При этом если обратиться к пункту 3.8 Положения Центрального Банка России №431-П, можно увидеть, что направить заявление на получение возмещения можно как напрямую страховщику потерпевшего лица, так и представителю страховой компании, находящейся в субъекте Российской Федерации, где проживает пострадавшее лицо.

Стоит отметить, что, несмотря на то, что срок в 5 дней является максимальным, допускается извещение позднее данного периода при предоставлении уважительного документа, например, справки из медицинского учреждения о полученных травмах при аварии.

Документы для проведения процедуры

При извещении страховой компании о происшествии, помимо заявления на получение возмещения, автомобилист на основании пункта 3.10 Положения Банка России №431-П от 19.09.2014 «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» должен предоставить следующий пакет документов:

1. Паспорт гражданина РФ или заверенную копию данного документа.
2. В случае если в компанию обращается представитель собственника транспортного средства, то необходимо предоставление доверенности на осуществление действий.
3. Реквизиты получателя средств в случае если возмещение будет выдано в денежном эквиваленте.
4. В случае если возмещение будет выплачиваться представителю несовершеннолетнего потерпевшего, необходимо предъявление согласия органов опеки.
5. Извещение о дорожном происшествии.
6. Копию постановления об отказе в возбуждении дела (для потерпевшего), если происшествие оформлялось инспектором ГИБДД.
7. Документы на пострадавший автомобиль (паспорт, СТС и действующий полис обязательного автострахования).

[2]

Данный список документов является основным и минимальным в случае, если в результате дорожно-транспортного происшествия не произошло серьезных ситуаций.

В случае если во время аварии пострадали люди, у пострадавших утратились профессиональные навыки и, соответственно, потерялся заработок, или в результате дорожного происшествия погибли люди, то к данному списку необходимо добавить документы в соответствии с главой 4 Положения Банка РФ №431-П.

Алгоритм получения возмещения при ДТП

После того как будет собран необходимый пакет документов, и будет составлено заявление на возмещение ущерба, в течение пяти дней после дорожно-транспортного происшествия пострадавший должен обратиться в страховую организацию.

В назначенное время пострадавшая в ДТП сторона должна явиться в страховую компанию и предоставить транспортное средство на техническую экспертизу. Экспертом будут зафиксированы повреждения на фотокамеру, а также законспектированы на бумагу. Также будет озвучен предварительный исход получения возмещения на основании данных о транспорте (возраст автомобиля, износ, пробег и т. д.)

Начиная со дня проведения осмотра, согласно действующему законодательству, страховой компании выделяется 20 дней на вынесения решения по делу. На основании настоящих правил ОСАГО (пункт 4.17.2) страховая компания обязана в течение 15 дней направить гражданину ответ, содержащий в себе либо дату назначения ремонта, либо отказ в его проведении.

Соответственно, в течение 5 оставшихся дней гражданину должны поступить денежные средства на возмещение понесенного ущерба.

Отказ СК в выплате возмещения при ДТП

Страховая компания может отказать пострадавшему в ремонте или возмещении денежных средств за понесенный ущерб. Данная ситуация не является исключением и может произойти по одной из следующих причин:

Получение возмещения с виновника дорожно-транспортного происшествия

Несмотря на то что полис автострахования призван обеспечить пострадавшей стороне возмещение за полученный ущерб, бывает так, что страховая компания отказывает в выплате либо же выплаченной суммы не хватает на покрытие убытков. В такой ситуации потерпевшее лицо должно требовать покрытие ущерба непосредственно с виновника происшествия.

Случаи для получения возмещения с виновного лица

Ситуаций, при которых возврат ущерба лежит непосредственно на виновнике аварии, достаточно много. Самыми распространёнными из них являются:

1. Сумма возмещаемого ущерба превышает страховой лимит.
2. У виновника аварии нет страхового полиса ОСАГО.
3. Случай не является страховым и не подлежит оплате со стороны страховой организации.
4. Страховой лимит компании меньше причиненного вреда жизни и здоровью потерпевшего.
5. Причинение морального вреда пострадавшему.

Взыскать необходимую сумму компенсации можно мирным путем. В таком случае получается справка из страховой об отказе в выплате или выплате суммы меньше причиненного ущерба. Также проводится независимая экспертиза для оценки ущерба транспортного средства. Далее между сторонами дорожного происшествия заключается досудебная претензия, в которой указывается сумма и срок выплаты денежных средств.

В случае отказа виновного в возмещении пострадавшая сторона должна взыскать компенсацию через суд.

Взыскание компенсации через суд

Для получения компенсации через судебную инстанцию гражданину необходимо составить исковое заявление о возмещении причиненного ущерба. К данному документу нужно приложить копии необходимых документов.

Исковое заявление подается по месту регистрации виновника происшествия. При этом подавать заявление следует в мировой суд, если исковая цена менее 50000 рублей; при цене иска более 50000 рублей иск подается в районную судебную инстанцию.

[3]

Также в обязательном порядке должна быть оплачена государственная пошлина за получение услуги. При этом потерпевшей стороне стоит помнить, что все траты по судебному делу могут быть возмещены в конечной сумме компенсации.

После подачи документов будет назначена дата заседания, на котором будет решаться вопрос о возмещении компенсации пострадавшей стороне.

В случае когда автовладелец не уверен в своих силах и юридической грамоте, целесообразно обратиться к квалифицированному автоюристу, который сможет профессионально апеллировать к законодательным актам.

Документы для получения возмещения с виновника

Для обращения в судебную инстанцию автовладельцу необходимо подготовить следующий пакет документов:

1. Паспорт автовладельца, который подает иск.
2. Паспорт доверенного лица и генеральная доверенность в случае, если судебным разбирательством занимается представитель собственника.
3. Справка и протокол из ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии.
4. Показания свидетелей (аудио-, видеоматериалы).
5. Документы из страховой компании (справка о выплате части суммы возмещения или полном отказе компенсации).
6. Оценочный лист страховой компании или оценка независимых экспертов.
7. Квитанция об уплате государственной пошлины.
8. Досудебная претензия, направленная виновному лицу для мирного решения вопроса.
9. Заключения судмедэкспертизы, если имеются пострадавшие или погибшие люди.

В случае если делом будет заниматься профессиональный юрист, то он даст подробные рекомендации и уточнит список обязательных бумаг, необходимых в конкретной ситуации.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область
+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

[1]

Источники

1. 
   Комаров, С. А. Теория государства и права / С.А. Комаров, А.В. Малько. — М.: Норма, 2004. — 442 c.
2. 
   Саушкин, Ю. Г. История и методология географической науки. Учебное пособие / Ю.Г. Саушкин. — М.: Издательство МГУ, 2014. — 424 c.
3. 
   Введение в специальность «Юриспруденция». — М.: Юнити-Дана, 2013. — 264 c.
4. Грудцына, Л.Ю. Наследственное право: справочник для населения в вопросах и ответах; Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 224 c.
5. Правоведение для сельскохозяйственных и ветеринарных вузов. Учебник. — М.: Юрайт, 2015. — 524 c.